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事業内容

Service

化粧品・健康食品のODM

Original Design Manufacturing

中一メディカルでは従来からのOEM(Original Equipment Manufacturing)と言われる、商品の製造だけを受託する事業ではなく、ODM(Original Design Manufacturing)と言われる、商品の設計や開発まで受託する事業を基本としております。多種多様な企業・機関と協力関係を築いておりますので、発注企業様にとってはワンストップで全ての事がまかなえる便利の良い委託先企業になっております。
例えば、大学・研究機関・素材開発企業の新しいエビデンスのある素材を利用し、商品のコンセプトから最終商品設計まで、マーケティングを駆使し、市場ニーズに合った開発を行えます。さらに商品のプロモーションの戦略設定まで行うことも可能です。 中一メディカルは、特徴のある商品企画、すなわちオンリーワン商品を一気通貫で取り組みが出来る企業なのです。

商品の企画から販売まで

From product planning to sales

弊社の由来は置き薬にあります。古く江戸時代から引き継がれてきた富山を発祥とする置き薬のビジネスは今も健在で、ご自宅で安心してサービスを受けることができる数少ない業種です。この置き薬の市場の特徴を把握し、マーケティングに基づいた特徴ある商品の開発と売れる商品の企画(販売戦略を含む)を行っています。内容の良い商品が売れる商品ではなく、「売れる商品」とは企画段階から販売手法・顧客満足を考慮した商品でなければなりません。中一メディカルは商品自身の良さ・営業員様の販売のしやすさ・お客様の満足まで全てを満たす商品を作り、さらに自らがテスト販売して得た販売ノウハウまでセットにしてご提供しております。

通信販売

Mail order

弊社は置き薬の業界で生業を立てている企業です。
「置き薬」には台帳というものがあります。それは、お客様の家族の今までの履歴がかかれたもので、お父さんは胃腸が弱いとか、お母さんは腰痛をお持ちだとか、おじいさんは手術の経験があるとか、日頃から触れ合っているからこそ知りえるもので、家族の健康診断帳みたいなものです。置き薬屋さんはこの台帳を見れば家族の姿が目に浮かび、皆さんお元気かなって思いながらお宅を訪問するわけです。この思いを持ちながら商品を届けする、これが「ふれあい」「届ける心を大切に」の真髄だと考えています。この思いがあれば、いい加減な商品をご提供することは出来ません。お客様と真剣にお付き合いする、中一メディカルはその為に品質管理やサポートにも力を入れ、お客様の疑問・質問に誠実に耳を傾けることを忘れません。
通販は店頭を介さず、直接お客様と「ふれあう」ことが出来ます。中一メディカルが「置き薬」以外の販売方法で通販を選択したのは昔ながらの「ふれあい」「届ける心を大切にする」ことが出来ると思ったからです。
中一メディカルでは一般的なコールセンターと違い、お客様の担当が代わる事はありません。なぜなら、電話をかける度に人がころころ代わるよりもお客様と「ふれあう」時間が長い方が相手のことがよく理解でき、また、その場限りのいい加減な対応を抑制できます。したがって、担当者が電話中でお客様の対応ができないことがあるかもしれません。それでも、絶対お客様の為になると考えるからです。
「置き薬」の流れを汲むからこそ「届ける心」と「ふれあい」を大事に、配置用商品として開発された商品を、置き薬の企業様とお取引のないご家庭のかた向けに通信販売で商品をご提供しております。
近年、通信販売専用商品として開発した商品が一般小売にも提供できるようになり、中一メディカルの一つの事業として成長しています。